فرآیند تحت پوشش قرار دادن خانوادههای مددجو توسط کارشناسان تیم تحقیق میدانی مؤسسه به صورت دورهای انجام میشود.
اصول و مبانی اصلی این فرآیند شامل 4 بخش اصلی به شرح زیر است:
- معرفی خانوادههای نیازمند توسط حامیان
- تحقیقات میدانی توسط کارشناسان خیریه
- تشکیل پرونده، اعتبارسنجی و کنترلهای داخلی
- تحت پوشش قرار گرفتن و اضافه شدن به لیست خدمترسانیهای دورهای مددجو
1.معرفی مددجویان
حامیان خیریه از طریق تماس تلفنی و یا فرم معرفی آنلاین نیازمند از طریق سایت اقدام به معرفی مددجویان شناسایی شده می نمایند. طی این فرآیند اطلاعات کلی جهت بازدید میدانی از معرف در اختیار کارشناسان خیریه قرار می گیرد. پس از جمع آوری این اطلاعات، زمانبندی و هماهنگی های لازم مابین معرف، مددجو و خیریه توسط کارشناسان برای مراجعه حضوری انجام می گردد.
2. تحقیق میدانی
طبق برنامه ریزی های انجام شده تیم تحقیق میدانی به محل زندگی مددجو جهت نیازسنجی های لازم اعزام می گردد. در این تحقیق میدانی تعداد اعضای خانواده، وضعیت نیازهای درمانی و شرایط خاص، نحوه امرار معاش و … جمع آوری و ثبت می گردد.
در صورت نیاز مددجو به خدمات پزشکی تخصصی تر، پزشکان حامی خیریه نیز توسط تیم تحقیقات میدانی به محل جهت معاینات بیشتر و تشکیل پروند پزشکی اعزام خواهند شد.
3. تشکیل پرونده
پس از ارائه اسناد به واحد ستادی خیریه و انجام کنترل های داخلی مطابق بر سیاست های داخلی تعیین شده از سوی خیریه، پرونده معیشتی برای مددجو تشکیل می گردد.
4. خدمات دوره ای
با توجه به تحت پوشش قرار گرفتن مددجویان، در سه حوزه معیشتی، درمانی و آموزشی به ایشان طبق زمانبندی های مشخص خدمت رسانی می شود.
در انتها از شما نیز دعوت می شود، در صورت اطلاع از وضعیت مددجویی که تحت پوشش خیریه های فعال در زمینه های ذکر شده نیستند از طریق لینک زیر اقدام به معرفی ایشان فرمایید.
